s.s.s.

Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimizin bize en sık sorduğu soruları sizin için seçtik ve yanıtladık. Eğer sorunuzun cevabı aşağıda yer almıyorsa form aracılığı ile bizlere iletebilir ve yanıtınızı kısa süre içerisinde alabilirsiniz.

Siparişim kaç günde teslim edilir?

Siparişleriniz, konumunuza bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü içinde teslim edilir.

Ayakkabılarınız gerçek deri mi?

Evet, modellerimizin çoğu yüksek kaliteli hakiki deri kullanılarak üretilmektedir.

Bir ürünü iade veya değişim yapabilir miyim?

Evet, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim yapabilirsiniz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildiğinde size takip bilgilerini içeren bir e-posta gönderilir.

Yurtdışına gönderim yapıyor musunuz?

Şu anda yalnızca Türkiye içi gönderim yapıyoruz, ancak yakında yurtdışı gönderimleri de başlayacak.

Hangi numaralarda ayakkabı satıyorsunuz?

Our products are available in standard EU sizes ranging from 39 to 46 for men and 36 to 41 for women.

Are the colors in the photos accurate?

We do our best to display accurate colors, but lighting and screen settings may cause slight differences.

Sipariş verdikten sonra iptal edebilir miyim?

You can cancel your order within 2 hours after placing it by contacting our customer service.

How do I clean and care for my JR.Shoes?

Use a soft cloth and proper leather care products to clean and protect your shoes.

Do you have a physical store?

We currently operate online and physically in Türkiye.